ページが更新されない？キャッシュが原因かもしれません

歯科医院さまのWebサイトを運営していると、「修正したのに画面が変わらない」「古い画像が表示されたまま」といったことはよくあります。そんなときに疑うべきなのが「キャッシュ」です。

キャッシュとは？

キャッシュとは、Webページの画像やデータなどをブラウザが一時的に保存しておく仕組みです。次回以降の表示を早くするための機能ですが、更新した内容がすぐに反映されない原因にもなります。

キャッシュを削除すべきタイミング

• ページの更新が反映されないとき
• レイアウトが崩れて表示されるとき
• ログインやフォームが正しく動作しないとき

こうした不具合が起きている場合、キャッシュを削除することで改善するケースが多くあります。

まずはスーパーリロードを試してみましょう

キャッシュを使わずにページを再読み込みする「スーパーリロード」を行うことで、すぐに解決する場合があります。

スーパーリロードのショートカットキー

• Windows：Ctrl + F5 または Shift + F5
• Mac：Command + Shift + R

この操作で解決しない場合は、次に紹介する方法でキャッシュを手動で削除してください。

ブラウザごとのキャッシュ削除方法

Google Chrome

• 右上の「︙」メニューをクリック
• 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」
• 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて削除

Microsoft Edge

• 右上の「…」をクリックして「設定」へ
• 「プライバシー、検索、サービス」→「閲覧データのクリア」
• 「キャッシュされた画像とファイル」を選び、「今すぐクリア」

Firefox

• メニューから「設定」→「プライバシーとセキュリティ」
• 「Cookieとサイトデータ」→「データを消去」
• 「キャッシュされたWebコンテンツ」にチェックして「消去」

Safari（Mac）

• 「Safari」メニューから「環境設定」を開く
• 「詳細」タブで「“開発”メニューを表示」にチェック
• メニューバーの「開発」→「キャッシュを空にする」をクリック

スマートフォンのキャッシュ削除

スマートフォンでもキャッシュが原因でページの表示に問題が出ることがあります。

iPhone（Safari）の場合

• 「設定」アプリを開く
• 「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」

Android（Chromeなど）の場合

• Chromeアプリを開く
• 「履歴」→「閲覧履歴データを削除」
• 「キャッシュされた画像とファイル」を選択して削除

キャッシュ削除の注意点

キャッシュを削除すると、保存されたログイン情報や入力データも消える場合があります。また、次回アクセス時はページの読み込みがやや遅くなることもあります。必要なデータを残したい場合は、削除する項目を慎重に選びましょう。

まとめ

Webページが正しく表示されない場合、まずはスーパーリロードを試し、それでも改善しないときはキャッシュの削除を行いましょう。定期的なキャッシュクリアは、快適なWeb利用に欠かせません。操作は簡単ですので、ぜひご参考ください。